Cuánto le cuesta a tu organización cada persona que se va

Cuando alguien renuncia, lo primero que se piensa es en reemplazarlo. Se publica la búsqueda, se entrevista, se elige a alguien y se sigue. Pero ese “se sigue” esconde una cuenta que pocas organizaciones hacen.

Los costos que se ven

Son los más fáciles de calcular:

• La búsqueda: publicar, filtrar, entrevistar. Horas de alguien que deja de hacer su trabajo para hacer este.
• La inducción: explicar cómo funciona todo, presentar al equipo, acompañar las primeras semanas.
• La liquidación final de quien se va, cuando corresponde.

Los costos que no se ven

Son los más caros, y casi nunca se cuentan:

• Los meses de adaptación. Una persona nueva tarda en rendir igual que quien se fue. Mientras tanto, el trabajo sale más lento o con más errores.
• La sobrecarga de quienes quedan. Alguien cubre ese puesto: con horas extra, con tareas que no le corresponden, con cansancio.
• El conocimiento que se va. Contactos, atajos, la historia de por qué las cosas se hacen como se hacen.
• El efecto contagio. Cuando se va una persona valorada, otras empiezan a preguntarse si no deberían irse también.

Una cuenta simple para empezar

Multiplicá cuántas personas se fueron en el último año por lo que te cuesta cada salida. Aunque uses números conservadores, el resultado suele sorprender. Por eso armamos una calculadora gratuita que hace la cuenta en un minuto.

El problema no es la rotación

La rotación es un síntoma. Detrás suele haber roles poco claros, liderazgos desgastados, falta de reconocimiento o conflictos que nadie nombra. Reemplazar personas sin mirar eso es como cambiar el balde sin arreglar la gotera.

Trabajar sobre las causas tiene un costo. Pero casi siempre es menor que seguir pagando, todos los años, el precio de que la gente se vaya.